Berlin und Potsdam zu Fuß, per Bus, Rad und Schiff entdecken.

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Beratung und Buchung

Montag bis Freitag
09.00 - 17.00 Uhr

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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Sightseeing Point GmbH, Friedrichstraße 133, 10117 Berlin (im Folgenden „SPG“ genannt):

1. Verbindlichkeit der Buchung und Stornierung:
Bei Onlinebuchungen sind Buchungen mit Absendung der Bestellung verbindlich. Der Vertrag kommt erst mit Zusendung einer Auftragsbestätigung oder eines Vouchers seitens SPG zustande. Sofern nichts anderes vereinbart ist, sind Stornierungen und Änderungen kostenfrei, vorausgesetzt diese erfolgen schriftlich und bis spätestens 48 Stunden vor Leistungsbeginn – danach, oder bei Nichterscheinen zum vereinbarten Termin und Treffpunkt ist der volle Preis zu zahlen. Für private Radtouren gilt darüber hinaus, dass bei strömenden Regen am Tag der Tour, der Kunde bis spätestens 2 Stunden vor Beginn der Tour diese telefonisch (unter unserer Büronummer bzw. der dort angegebenen Handynummer) kostenfrei stornieren kann. Sofern abweichende Stornobedingungen gelten, sind diese auf der Homepage, im Angebot und Auftrag der SPG bei der entsprechenden Leistung angegeben. Es bleibt Ihnen vorbehalten, nachzuweisen, dass SPG durch die Nichtvornahme der Leistung ersparte Aufwendungen hatte oder die Leistung anderweitig verwenden konnte.

2. Zahlung:
Wurde Zahlung mit Kreditkarte, PayPal oder Überweisung vorab vereinbart, muss die Zahlung spätestens 48 Stunden vor Leistungsbeginn bei SPG eingegangen sein, da ansonsten SPG nach kurzer Fristsetzung vom Vertrag zurücktreten kann – darüber werden Sie informiert und übersandte Voucher verlieren Ihre Gültigkeit.

3. Haftung:
SPG übernimmt keine Haftung für Schäden, ausgenommen für Personenschäden, für Schäden, die durch grob fahrlässiges oder vorsätzliches Verhalten seitens von SPG dessen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, sowie für Schäden durch Verletzung der Pflicht zur Durchführung der Tour oder von Pflichten, die die Leistung der SPG erst ermöglichen und auf deren Einhaltung der Kunden vertrauen darf. Dem Besteller obliegt die Verantwortung für das Verhalten seiner Gäste, insbesondere im Straßenverkehr. SPG übernimmt keine Aufsichtspflicht für Minderjährige oder betreuungsbedürftige Personen.

4. Leistungen:
SPG behält sich vor, Leistungen im Falle eines hinreichenden Grundes, wie z.B. Verkehrsbehinderungen, abzusagen, abzuändern oder vorzeitig zu beenden. Schifffahrten inklusive gastronomischer Leistungen erfolgen durch eine Reederei für die SPG den Vertrieb übernimmt – es gelten zusätzlich die Fahrtbedingungen der Reederei.

5. Streitbeilegung
Sightseeing Point GmbH ist grundsätzlich nicht bereit und verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Hinsichtlich der Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten verweisen wir auf folgenden Link: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

6. Schlussbestimmungen:
Sollten Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam sein, wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon nicht berührt. Gerichtsstand für Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist der Sitz der SPG in Berlin, sofern der Besteller Kaufmann oder juristische Person des öffentlichen Rechts ist, oder keinen allgemeinen Gerichtsstand innerhalb der Bundesrepublik Deutschland hat oder seinen Wohnsitz oder ständigen Aufenthalt nach Vertragsabschluss außerhalb der Bundesrepublik Deutschland begründet oder dieser nicht bekannt ist. Es gilt deutsches Recht.

AGBs zum download

Stand: Mai 2017

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Terms and Conditions (GTC) in englisch: This is a translation of the German terms and conditions only. Only the German terms and conditions are legally binding.

General Terms and Conditions (GTC) Sightseeing Point GmbH, Friedrichstraße 133, 10117 Berlin (hereinafter referred to as „SPG“):

1. Binding of booking and cancellation:
Online bookings are binding for the person who made the booking. The contract is only concluded by sending an order confirmation or a voucher by SPG. Unless otherwise agreed, cancellations and changes are free of charge, provided it be in writing and no later than 48 hours prior to commencement of services – after that, or at a no-show at the agreed time and meeting place the full price will be charged. In addition the following terms of cancellation apply for private bike tours: in case of heavy raining on the day of the tour the tour can also be cancelled for free if the client gives us a call at least 2 hours before the tour starts. If special terms and conditons apply these are indicated on the website, in the quotation and/or the booking confirmation of SPG. In case of cancellation or no show you have the right to prove that SPG saved expenses or could sell its services otherwise.

2. Payment:
If it has been agreed to pay by credit card, PayPal or bank transfer in advance, payment must be received at least 48 hours before the SPG is conduction its services. Otherwise SPG can withdraw from the contract after setting a short deadline – in this case you will be informed and vouchers already sent to you are not valid.

3. Liability:
SPG assumes no liability for damages, other than for personal injury, for damages that were part caused by the gross negligence or willful misconduct of SPG its representatives or agents, as well as for damages for breach of the duty to carry out the tour or obligations which the costumer could trust to be carried out by SPG. The purchaser is responsible for the behavior of his guests, especially on the road. SPG accepts no supervision for minors or dependents.

4. Services:
SPG reserves the right to cancel, modify or terminate the tour prematurely in the event of a reasonable cause, such as traffic restrictions. Boat tours including gastronomic services are provided by a shipping company for which SPG is distributing tickets – in this case the terms and conditions of the shipping company apply.

5. Dispute Resolution
As a matter of principle, Sightseeing Point GmbH is not prepared and obliged to participate in dispute settlement proceedings before a consumer dispute settlement office.
For the online settlement of consumer disputes, please refer to the following link: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

6. Final provisions:
If any provisions of this Agreement is invalid, the validity of the remaining provisions shall not be affected. Jurisdiction for disputes arising from this contract is the seat of the SPG in Berlin if the customer is a merchant or legal person under public law, or has no general jurisdiction within the Federal Republic of Germany or his place of residence or permanent residence under contract outside the Federal Republic of Germany or his place of residence is not known. German law applies.

Geschäftsbedingungen
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